Stai per ristrutturare casa e sei indeciso su quale infisso installare?

Devi sostituire le tue vecchie finestre e non riesci a capire quale sia la scelta migliore per la tua situazione specifica?

Magari sei convinto che per te l’ideale sia quello in alluminio, così non fai manutenzione… ma sei sicuro che ti garantisce l’isolamento termico / acustico di cui hai bisogno?

Oppure credi che sia quello in legno, perché niente rende confortevole l’ambiente come il legno… ma sei certo che, nel tuo caso, non avresti problemi di manutenzione per il tipo di esposizione agli agenti atmosferici?

Hai sentito parlare bene delle finestre in pvc…ma non hai certezze se siano compatibili con il centro storico dove abiti?

Sei convinto che infissi in legno-alluminio siano la soluzione ottimale… le tue finestre hanno delle geometrie particolari… sei incerto se poterli realizzare in questo materiale?

Ti sei già rivolto a diversi fornitori ma non sei convinto della bontà dei loro suggerimenti?

Il venditore con cui stai parlando ti ha fatto un’intervista iniziale dettagliata?

A cosa mi riferisco?

La scelta del tipo di infisso da installare deve essere fatta tenendo presente alcuni fattori fondamentali quali:

• La tipologia di appartamento (in condominio, villetta a schiera…)
• L’utilizzo che ne viene fatto (in fitto, ufficio, residenza propria, solo vacanze, residenza secondaria…)
• Le caratteristiche dell’immobile (centro storico, villetta in camapagna…)
• La tipologia di intervento (casa ex-novo, ristrutturazione profonda, sola sostituzione degli infissi…)
• Eventuali vincoli presenti nella zona dell’immobile (belle arti, immobile storico, vincoli paesaggistici…)
• La posizione geografica (al mare, alta montagna, aperta campagna…)
• A che piano si trova (1° piano del condominio, 8° piano del condominio, piano terra di una villetta a schiera…)
• Quale oscurante è possibile considerare in base alla struttura esistente (tapparella, persiana, frangisole…)
• Quale oscurante soddisfa al meglio le tue esigenze (buio completo, difesa dal sole, privacy…)

Le considerazioni qui sopra descritte sono solo alcune, possono anche essercene altre…cambiano da casa a casa…

Inoltre, quali sono prioritarie?

Quali non prendere in considerazione?

Come puoi dire al venditore di turno cose che non credevi nemmeno avessero importanza per scegliere un infisso?

Hai ragione a non essere convinto, vogliono venderti solo quello che fa comodo a loro.

Lascia che ti spieghi

Molti rivenditori ti chiedono di recarti presso la loro sede, ti mostrano qualche finestra campione, raramente ascoltano le tue esigenze, perché cercano di indirizzare la tua scelta verso quello che loro producono o che a loro conviene vendere.

Quindi ti propongono un preventivo, molte volte senza nemmeno fare un sopralluogo, basandosi sulle misure e indicazioni che gli fornisci tu.

Ma è questo quello di cui hai realmente bisogno?

Nel nostro lavoro il sopralluogo è davvero fondamentale, proprio perchè le finestre non sono prodotti chiavi in mano, come un’automobile o un televisore, ma soluzioni su misura che, soprattutto nelle ristrutturazioni, devono adattarsi alle situazioni presenti in cantiere.

E infatti solo se accetti e firmi il preventivo, seguirà un sopralluogo a casa tua.

Quindi prima accetti il preventivo…e poi seguirà sopralluogo…

Ma ormai tu hai firmato.

Loro ti propongono un preventivo ben prima di aver analizzato la tua situazione specifica.

Quindi, non si stanno preoccupando di quale sia la soluzione migliore alle tue esigenze, ma si stanno solo preoccupando di fare una vendita.

Venderti ciò che è meglio per loro (ma non per te).

Quindi sono in conflitto di interesse.

Cercheranno di venderti solo ed esclusivamente la finestra che producono, se sono dei produttori.

Se invece sono rivenditori cercheranno di venderti la finestra che a loro conviene di più vendere.

Più precisamente…

• Cercheranno di venderti solo ed esclusivamente le finestre che producono, se sono dei produttori.
• Cercheranno di venderti solo ed esclusivamente il prodotto sul quale realizzano i margini più alti, se sono dei rivenditori.
• Cercheranno di venderti solo infissi in PVC, se ti stai rivolgendo ad un produttore di finestre in PVC.
• Cercheranno di venderti solo infissi in Legno, se ti stai rivolgendo ad un produttore di finestre in LEGNO.
• Cercheranno di venderti solo infissi in ALLUMINIO, se ti stai rivolgendo ad un produttore di finestre in ALLUMINIO.

Ma sei sicuro che ciò che ti propongono sia la scelta migliore per la tua casa?

È chiaro che cercheranno di farti apparire la loro proposta come quella che più serve a te.

In effetti non ti faranno mai una consulenza scritta ma un generico preventivo.

Ecco, questo è quello che noi non facciamo.

In “Profil Serramenti” abbiamo invece scelto di non produrre più finestre, per poter essere liberi da vincoli e consigliarti quale è la soluzione più adatta nel tuo caso specifico, analizzando tutto nel dettaglio:

• Qual è il materiale più idoneo nel tuo caso?
• Di che tipo di apertura hai bisogno?
• Qual è il tipo di posa in opera che permette di massimizzare il tuo risparmio energetico?
• Occorre installare nuovi controtelai?  È possibile farlo senza l’intervento di un muratore? Come?
• Come integrare sistemi oscuranti (tapparelle / scuretti / persiane…) e zanzariere?
• Come sfruttare al meglio l’opportunità delle detrazioni fiscali attualmente previste?

Ecco come lavoriamo

Una volta che avrai compilato il form:

1 – Veniamo a casa tua per un sopralluogo e analizzare le tue esigenze

Il sopralluogo è indispensabile, perché ogni casa è diversa dalle precedenti, cambiano le persone, le abitudini, il livello di sensibilità dei proprietari, le incertezze e le certezze, le esigenze, il modo di stare in casa, il rapporto con il condominio, la struttura della muratura, com’è fatta la casa, a che piano ci si trova.

Avrai a tua disposizione un tecnico-commerciale, esperto nel campo dei serramenti, con esperienza maturata nel settore legno, per tutto il tempo che riterrai necessario a chiarire ogni tuo dubbio.

2 – Prendiamo le misure delle dimensioni degli infissi e cerchiamo di capire con te di che tipo di finestra hai bisogno, la presenza o meno di oscuranti e quali, se c’è necessità di zanzariere…

Durante il sopralluogo non cercheremo di venderti nulla, faremo solo raccolta dati, e ti faremo un’intervista per capire di cosa hai bisogno.

L’obiettivo del sopralluogo non è quello di venderti o offrirti soluzioni preconfezionate, ma raccogliere dati, comprendere le tue esigenze, prendere appunti sulle problematiche esistenti.

Diffida di chi viene a casa tua avendo già le idee chiare di cosa venderti, perché per decidere quale infisso devi mettere e quale soluzione adottare, è necessaria una successiva fase di analisi dei dati raccolti.

3 – Ti manderemo un report

Nelle settimane a seguire, lavoreremo sui dati raccolti e ti proporremo una o più soluzioni adatte alla tua casa.

Il tutto sarà contenuto all’interno di un report che non ti sarà inviato via mail ma per posta dopo circa 3 settimane dal sopralluogo.

Un vero consulente ha bisogno di un po’ di tempo per raccogliere il tutto, analizzarlo, chiedere info ai vari fornitori, e alla fine scrivere il report. Attenzione a chi approfitta di essere a casa tua e ti definisce già cosa installarti, perché in realtà sta facendo vendita.

Ecco le testimonianze di alcuni clienti soddisfatti della consulenza ricevuta

Ho contattato la Profil Serramenti per la sostituzione di tutti gli infissi del mio appartamento in palazzo storico, i cui affacci esterni sono notevolmente esposti alla salsedine ed agli agenti atmosferici.

La Profil Serramenti ha effettuato uno scrupolosissimo sopralluogo presso l'appartamento, della durata di un'intera mattinata, con esame approfondito di tutte le esigenze da tenere in conto nella scelta dei nuovi infissi, e con puntuale spiegazione ed illustrazione, anche a mezzo di campioni di materiale e con cataloghi e fotografie, delle criticità e delle problematiche connesse agli infissi da sostituire, alla loro posa ed alle diverse metodologie delle varie possibili lavorazioni (legno, alluminio, PVC, legno/alluminio), affrontando, con estrema professionalità e con ogni e più ampia dovizia di particolari, sia le questioni tecnico-pratiche che le velleità estetiche (replicazione delle decorazioni degli attuali infissi, lunette, archi, tramezzi decorativi, uniformità dell'estetica condominiale, etc.)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
                                                         
Ad esito della consulenza a domicilio, la Profil Serramenti mi ha favorito una relazione di consulenza tecnica, d'ineguagliabile valore qualitativo, con illustrazione meticolosa e certosina di ogni e qualsivoglia aspetto connesso alla sostituzione degli infissi dell'appartamento.

Ogni paragrafo della consulenza, ogni suggerimento verbale ed ogni interlocuzione con la Profil Serramenti sono stati d'ineccepibile ed esemplare correttezza, somma esaustività e massima disponibilità al soddisfare le esigenze del cliente, con un raro e prezioso atteggiamento di cortesia e deferenza degno d'encomio.

Il prezzo dei materiali, delle lavorazioni degli infissi e dei servizi di trasporto e posa, riccamente illustrati in chiari schemi distinti, è stato pienamente in linea con l'altissimo grado di qualità delle lavorazioni e ampiamente giustificato dalla longevità e dalla robustezza dei serramenti.

Consiglio vivamente di rivolgersi alla Profil Serramenti per la sostituzione degli infissi di appartamenti e di ogni altro genere di immobili, soprattutto in caso di edifici di prestigio storico-architettonico, avendo la Profil Serramenti, una chiara fama ed un'ineguagliata esperienza con riguardo a tali peculiari tipologie di immobili.

15/10/2023

 Buongiorno. Di seguito un breve parere. 

Cordialmente. 

Pietro Antonelli 

 

Avendo bisogno di cambiare i miei infissi di legno perché vecchi e consumati, mi sono rivolto alla Profil Serramenti perché segnalatami da una signora mia vicina di casa che soddisfatta aveva usufruito del loro lavoro. Dopo averli contattati telefonicamente, sono stato correttamente informato di una loro previa consulenza a pagamento, che nel caso di lavori futuri mi sarebbe stata decurtata. Mi hanno fatto visita giungendo con precisione nonostante la lunga distanza che li separa da me che ho casa a Latina. Hanno fatto un preciso sopralluogo, scattando foto e prendendo misure con professionalità ed educazione. Dopo qualche settimana mi è giunto il preventivo dei lavori. Effettivamente il costo totale che mi è stato proposto mi è sembrato troppo eccessivo per il mio budget, ma la Profil Serramenti mi ha delucidato anche su possibilità di agevolazioni statali. Sono soddisfatto del servizio ricevuto e sono certo che nel momento in cui deciderò di fare i lavori mi avvalerò della loro professionalità.
 

Pietro Antonelli 


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
                                                         

 Consulenza chiara, esaustiva e competente. 



Raffaella Nocera



                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
                                                         

 Salve, 

ho contattato Profil Serramenti su internet, tramite Google con ricerca di vicinanza.

Ho compilato il form su internet dal sito la finestra in legno ed ho inserito una descrizione del lavoro sul quale richiedevo consulenza.

Sono stato contattato ed ho avuto modo di conoscere Antonio, una persona preparata e gentile. La sua professionalità è di livello alto.

Ho avuto tutte le informazioni necessarie per quando sarà il momento di cambiare gli infissi.

Grazie Antonio e a Profil Serramenti.

Saluti F.I. 


                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
                                                         

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Cosa succederà dopo che tu avrai inviato il form?

Dopo aver inviato i tuoi dati, entro 24 ore riceverai un messaggio WhatsApp/Mail dove ti proporremo un giorno e un orario per il primo appuntamento telefonico. Se quello indicato non è per te fattibile puoi tranquillamente fare la tua proposta.

Il primo contatto telefonico servirà a conoscerci, ci darai una veloce descrizione del tuo progetto e concorderemo insieme la data in cui fissare il sopralluogo.

Sopralluogo che normalmente ha una durata di non meno di 90 minuti, ma non è affatto raro andare anche oltre le due ore, a seconda di:

• quante finestre presenti
• delle caratteristiche della casa
• di ciò che avrai da raccontarci su esigenze e problematiche
• dei cambiamenti desiderati

perché non faremo solo foto e presa delle misure, come tutti fanno, ma raccolta di dati fondamentali per poi individuare la migliore soluzione.

In realtà i dati che raccogliamo ci serviranno per fare una analisi reale del tuo appartamento, e degli obiettivi che ti sei prefissato di raggiungere con la sostituzione delle finestre, ecco perché si tratta di una vera consulenza tecnico-commerciale e non di un semplice preventivo, fatto di una o due paginette e molto spesso scritto con termini tecnici incomprensibili.

Riceverai la consulenza scritta sotto forma di report, direttamente a casa tua, tramite posta qualche settimana dopo il sopralluogo effettuato.

All’interno del report ci saranno:

• la descrizione della tua casa e dei problemi esistenti,
• le possibili soluzioni – massimo due,
• la soluzione consigliata,
• i tempi di intervento,
• la valutazione economica dell’investimento da effettuare,
• il tempo in cui il tuo investimento si ripagherà da solo grazie a quanto risparmierai sulle prossime bollette e alle detrazioni fiscali.

Una volta inviato il report riceverai un messaggio WhatsApp per proporti un appuntamento telefonico e commentarne il contenuto.

Se questo sarà ritenuto interessante da parte tua, passeremo alla fase esecutiva vera e propria del progetto di sostituzione delle tue finestre, e la consulenza sarà completamente defalcata dall’importo della commessa che si andrà a fare.

Voglio ora che tu rifletta su una cosa: quanto tempo risparmierai con questo sistema, restando comodamente a casa in attesa della visita del tecnico, evitando di spostarti, lasciare il lavoro / casa, oltre a inconvenienti vari e possibili?

Ora che hai letto quali sono i vantaggi di avere una consulenza invece di un preventivo, che ti permette di avere una o più soluzioni per migliorare il tuo comfort abitativo e rendere più confortevole la tua casa e visto quelle che sono le testimonianze di chi ha già deciso di cambiare, sei ad un bivio: decidere di rivolgerti ad uno dei tanti serramentisti sul mercato, che non si preoccupano di quello che è meglio per te, o cambiare radicalmente la tua visione e orientarti invece verso il nostro sistema di lavoro.

E se la consulenza non ci piace? Semplice, se ritieni che le soluzioni proposte non ti soddisfano, ti rimborseremo l’intero costo.

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È tutto così facile!

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Il nostro territorio principale è la Campania, isole di Capri, Ischia e Procida comprese, e il basso Lazio.

Ci spostiamo facilmente nelle città e provincie di Napoli, Avellino, Benevento, Caserta, Frosinone e Latina, mentre per il basso Salernitano è da valutare all’occorrenza.

Ciò non toglie che anche se ci contatti da zone diverse da quelle sopra indicate, non potremo che essere onorati della richiesta, e valuteremo assieme come procedere.